一、一般性工作：
(一)資料之建立：建立蒐集資料，提供師生資訊服務與協助。
(二)生活輔導：輔導學生正確認識自己、了解自己的性向、興趣及能力，適應發展並培養學生自我責任，解決生活問題的能力。
(三)親職教育：辦理親職教育講座、班親會及家庭訪問等活動，加強親師溝通及合作，培養學生正確的親情觀念，提高親職效能，以關心與鼓勵代替說教與懲罰。
(四)性別平等教育：輔導學生正確的性別角色認同，並瞭解正確的生理知識，進而學習正確的相處之道。
(五)生命教育：輔導學生認識生命的意義與價值，學會尊重他人、愛護自己。
(六)適應不良學生之輔導：對適應不良學生行為診斷與矯治，以增進其適應社會的能力，鼓勵學生利用休閒時間，從事正當的育樂活動，以促進身心健全發展。
(七)補救教學：弱勢學生之輔導與低成就學生之課業輔導
(八)新住民教育：普查各類新住民子女，辦理家長與學生之成長課程。
(九)偶發事件：配合學務處依事件性質進行心理、行為輔導或重建工作。
(十)友善校園：配合學務處推動友善校園環境，提供學生安全無虞空間。
二、特殊性工作
(一)發行輔導刊物—志航通訊,志航兒童。
(二)提供升學、生活、學習各方面的資訊及輔導。
(三)推動補救教學。
(四)實施全體教師參與輔導工作，擴大輔導功能，落實認輔功能。
(五)辦理小團體輔導。
(六)成立志工團，協助校務運作。