有一次家人一起到一家西餐廳用餐。那天客人滿多的，菜出得慢，不過還好，陸續送了來，大家開始用餐，吃到甜點時，我點的餐還沒送來，因為是一家人，所以我吃一點你的前餐，你吃一點他的主菜，大家都沒注意到這事，但我沒忘記。
送飲料來時，服務小姐很不好意思地詢問，是不是還有一份餐未送來？我說是，服務小姐很客氣的說了一聲對不起就離開了。不到三十秒，老闆娘帶著大廚到我旁邊，連聲抱歉，說剛把主菜放下去而已，還要一二十分鐘，問我能不能等一下，或者要退掉。
我答：「沒關係，我知道你們今天忙，難免會慢一些，我等一下好了，等好的時候幫我打包起來，我帶回家。」老闆娘跟大廚連聲道謝離開。
然後，原來沒點餐的小朋友都有了 甜點、水果與飲料。埋單時我驚訝地問說是否算錯了，老闆娘在旁邊解釋道：「因為你的諒解與客氣，所以餐點打八折，沒上桌的那一份免費，小孩子的附餐也免費招待。」
我笑笑說：「妳太客氣了。」老闆娘回了一句話：
「因為你的客氣，所以不得不讓我們更客氣。」我笑著離開，不因少花錢，只因客氣也可以傳染給別人……。
我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友，按照行規，或多或少總會有些介紹費，但我從來沒接受。
大概是從高中開始，當朋友要回報我對他們的幫助時，我總是拒絕。我只認真的告訴朋友，那天我需要幫助，拉我一把就好了。因此，當我須全家外出離家數天時，我不用擔心家裡的魚會餓死、花會枯死，當我需要搬運東西時，我不用找搬家公司﹔當我無車可用時，不必擔心沒人載……。

善意與幫助像是一顆球，當你毫不遲疑的將球丟向對你招手的人後；有天，當你也在招手時，也會有顆球飛到你手中，或者，還不只一顆。